Титульный лист

Предисловие

Тематический указатель

Библиографический список

Интернет-ресурсы по связям с общественностью

Сведения об авторах

Поиск по сайту

Книга состоит из предисловия, восьми разделов, двадцати четырех глав, глоссария, трех приложений и библиографии.

Отметив в предисловии основные задачи данной книги, авторы посвятили материал первого раздела изложению основ теории межличностного общения.

Во втором разделе книги содержится анализ речевой (вербальной) и невербальной коммуникации, приводятся техники повышения эффективности межличностной коммуникации.

Материал третьего раздела содержит основы межличностного взаимодействия – анализ структуры, пространства и контекстов, сценариев и механизмов данного вида коммуникации.

В четвертом разделе, посвященном описанию межличностных отношений, сделан акцент на межличностной аттракции, а материал пятого раздела содержит характеристики неформального общения.

Основы межличностного восприятия проанализированы авторами в шестом разделе, где приведены особенности и эффекты понимания другого человека.

Седьмой раздел, описывающий трудности и дефекты общения, акцентирует внимание на коммуникативных барьерах и их возрастных особенностях, характеристиках дефицитного, деструктивного и дефектного общения.

Заключительный (восьмой) раздел книги посвящен эффективному общению, его критериям, описанию помогающих в этом личностных качеств, анализ стилевых и гендерных особенностей общения.

Несомненно, важной частью данной книги является приведенный в ее заключении глоссарий, удобно структурирующий объясняемые понятия по главам. Материал приложения 1 предлагает некоторые методики измерения особенностей общения, коммуникативных свойств и мотивационных характеристик личности. В приложении 2 приводятся материалы бланковых методик В.Н.Куницыной, а приложение 3 содержит программу учебного курса «Межличностные отношения».

Список основной и рекомендуемой по данной проблеме литературы содержит около 500 русскоязычных и иностранных источников.

Использование материала данной книги рекомендуется студентам, изучающим деятельность по связям с общественностью, при подготовке к государственному экзамену, написании курсовых и дипломных работ, а также при усвоении учебных курсов «Социология и психология массовой коммуникации» (главы 3, 4, 5, 10, 14, 17, 22, 23) и «Коммуникационный менеджмент» (главы 6 – 9, 17, 18).