Титульный лист

Предисловие

Тематический указатель

Библиографический список

Интернет-ресурсы по связям с общественностью

Сведения об авторах

Поиск по сайту

Представленное издание является учебным пособием, в котором рассматривается теория переговорного процесса, переговорный процесс как решение проблем, вопросы посредничества в переговорном процессе, а также межкультурные различия в ведении переговоров. В указанном издании автор опирается на блок литературы, как отечественной, так и зарубежной, посвященной психологии принятия решения, конфликтологии, наиболее существенной в данной области. Материал в пособии излагается четко и последовательно, 23 темы представлены в 5 разделах, каждый раздел начинается с определения понятий, в каждой теме приведены ключевые понятия и план изложения, что помогает лучше ориентироваться. Имеется также психологический практикум, состоящий из трех разделов и включающий тесты и ролевые игры.

Данное пособие может быть рекомендовано для изучения по теме «Речевые и письменные коммуникации».